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深度剖析:“数尽其用、人尽其才”,Smartbi对现代化BI的...

独家观点 发表于 2021-10-11 10:10
发表于 2021-10-11 10:10:52
  在信息化、SaaS化、移动化和智能化集中爆发的今天,为了更适用于中大型企业和金融客户,Smartbi基于金融等行业的最佳实践进行了分析总结和相关功能研发,从而实现帮助企业客户构建“数尽其用、人尽其才”的数据化运营能力与文化!

  下面我们BI发展趋势BI的进化、现代化BI几个方面来讲述BI的背景,然后再从设计宗旨、设计精髓以及对客户三种角色的划分等方面来了解Smartbi产品对现代化BI的设计思路!

一、背景趋势1、发展趋势:企业越来越需要数据分析
  中国的企业和全球的企业都在同时经历信息化、SaaS化、移动化和智能化,不同的是在中国这四化更加集中爆发。而支撑这四化变革的、或者四化变革反映出来的都是数据,5G时代万物互联,经营流程数据(结构化)、操作过程数据(非结构化)、设备采集数据(时序数据)将在四化合一的大背景下产生得越来越多、越来越快,因此定位在“数据生态”金字塔顶端的数据分析,也将迎来更多的需求、更多的挑战!

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  企业的数据分析,除了受益于Excel,其次就是BI产品。BI作为核心的数据分析技术,正在各行各岗加速渗透。30年来,BI被更多的行业所认知(尤其是数据驱动业务的金融)、被更多的企业所接受。通常来说,BI在企业内部的普及率越高,其业务和管理的收益也越高。那么BI如何进化才能满足普及率的发展需要呢?

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2、BI的进化:现代化BI正在步入舞台
  显然依赖项目方式运作的传统BI难以满足灵活变化的需求,当来自各个部门的数据分析需求大肆增长时,传统BI普遍暴露流程瓶颈、重复建设、工具复杂等关键问题

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  传统BI是项目式运作因而效率较低,BI工具继续进化,目前呈现出三种状态,现代化BI正步入舞台。现代化BI主要是自助BI+智能BI,它更倾向于赋能于运营,将数据分析与日常管理无缝结合在一起。

  现代化BI的优势类似于私家车时代的我们,可以随时随地享受交通工具的服务(数据分析的价值),而不用等待“专业司机”。

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3、现代化BI:敏捷的数据能力快速应变
  随着自助程度地提高,BI的服务响应时间越来越快,普及度不断扩大。现代化BI降低使用门槛,也能更快的满足需求!

  过去一个分析需求从提出到解决,往往需要几个月,自助BI出现后,需求的响应时间可能只需要几天或是几个小时,在未来2-5年,智能BI 将会将此缩短为几分钟甚至几秒。

  同时,使用数据分析的人群也在不断扩大,原来传统BI需要IT人员主导,只有领导或是管理人员查阅报表\KPI,BI的普及率较低;现在自助BI基于可视化的探索平台让业务人员可以进行探索性数据分析,智能BI通过增强分析如机器学习\自然语言查询再次提高BI的普及率!

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  现代BI以敏捷的数据处理和分析能力,实现快速应变。而现代BI的主要变化是:
  l 可以直接使用数据,而并非一定要使用已建模的数据。
  l 现代BI 是自包含平台,都有内置存储与自服务数据准备功能
  l 分析手段会远比以往丰富,具有增强数据发现、可视化探索、分析仪表盘等等。
  l  一般都有共享协作功能,与开放的API接口

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二、设计思路
  为了满足数据化运营的需要,企业发展到现代BI是不可避免的历史阶段,那Smartbi 产品是怎样理解自助BI,怎样融合智能BI呢?

  下面我们从设计宗旨、设计精髓以及对客户三种角色的划分等方面来了解Smartbi产品对现代化BI的设计思路!

1、设计宗旨:数尽其用、人尽其才
  《中共中央 国务院关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》4月9日公布。“将数据作为一种新型生产要素,充分发挥数据对其他要素效率的倍增作用!

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  “数尽其用、人尽其才”中的表示为系统的数据、加工的数据、线下的表格数据;可以划分为内外部IT人员、数据分析师、普通业务人员、业务领导。

  “数尽其用、人尽其才”是指企业全员都能实现能充分发挥数据的价值,从而实现全员BI。Smartbi 产品的设计宗旨就是帮助企业客户构建“数尽其用、人尽其才”的数据化运营能力与文化!

  企业要达到“数尽其用、人尽其才”的数据化运营,需要明确:
  l 数据的数量和质量是成为要素的前提 (基础条件) !
  l 数据通过分析和使用才能发挥倍增作用(成为要素)!
  l 数据要素的分析依赖工具和技术,更依赖人才!

2、解决问题:因地制宜、融会贯通
  企业要达到“数尽其用、人尽其才”,在设计思路上,直接照搬现代化BI的架构是不可行的,因为现实中自助BI遇到了很多实际问题:
  问题1:IT和业务如何协作,如何管控数据权限和提供数据服务?
  问题2:业务分析师应该参与到数据处理的环节中吗?
  问题3:已经建设好的数据仓库/数据中台,如何结合到这个架构?
  问题4:有什么办法让业务分析师愿意用BI平台,而非导出Excel给他们?
  问题5:千篇一律的数据可视化工具,好像也并不实用!
  问题6:开放自助分析后,系统的压力陡然增加……

  “数尽其用、人尽其才”是Smartbi的终极理想。为了解决这些问题,我们因地制宜,融会贯通;我们认为不应该将自助无限放大,反而应当“数据资源”的有力管控下,充分发挥三类角色的分工协作价值!

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3、设计精髓:强力管控、全员自助
  强管控是满足IT的管理和协同功能,从数据管理的角度,IT部门有几种管控的手段和工具,从服务层面也能提高效率和效果,具体体现在:
  l 以安全的方式开放数据资源目录,分析师可自由发现可用数据,但必须在线申请授权
  l 数据资源的增加、修改等变更,可以利用元数据预告给受影响的分析师
  l 关于平台运营和数据资源的通知可以在消息中心及时发出,并提醒给每个用户
  l 提供社区化的在线问答交流,经验可分享可沉淀可搜索

  全自助匹配各种操作习惯和使用场景,从数据分析的角度,我们推荐业务分析师使用不同类型的功能,因为单一工具从来不能满足全场景的需求(走路、骑车、开车)。

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4、三种角色:各司其职,紧密配合

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  上图为Smartbi产品的三角色分层架构功能图,根据图形具体内容来说,三种角色分别为业务分析师、数据工程师和平台管理员,他们各司其职,紧密配合:
  l 业务分析师主要是从事数据搜集、整理、分析,并依据数据做出研究、评估和预测的专业人员。他们以获取数据资源和分析数据为根本。
  l 数据工程师负责数据资源的准备,对业务分析师提供支持和帮助。他们以数据资源的管控和服务为根本。
  l 平台管理员负责基础软件环境,保障系统的可知、可用和可控。他们以平台功能和性能的可用性为根本

  此篇文章我们主要讲述Smartbi“数尽其用、人尽其才”设计思路,后面我们还会继续延续这个思路,给大家剖析Smartbi产品如何“数据资源”的有力管控下,如何充分发挥三种角色的分工协作价值,敬请期待!

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