Excel中SmartBI插件无故消失

大家好，

我一直在用Excel插件（SmartBI），近几天打开Excel时提示SmartBI版本旧需要升级最新版本，但是当我点击升级时报错不能继续。但是这并不影响我的使用，依旧可以做报表。但是今天突然SmartBI的页签不在了，请问有朋友碰到同样问题吗？

我是Win10 PRO，OFFICE365的系统，由于是单位机器所以全部是正版而且定时升级最新补丁包。

请过目系统截图




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最后实在没有办法，在官网重新下载了插件 https://www.smartbi.com.cn/insights/，
但是下载完后虽然excel页签出来了，但是之前碰到的升级问题还存在。上图

同情

Hunter 发表于 2021-1-22 13:18
同情

无奈

不支持Office365版本哦~

不过可以尝试一下，可以联系运维人员获取对应版本的电子表格插件安装文件，然后右键-》使用管理员账号运行去进行安装升级。

Jaylin 发表于 2021-1-25 09:32
不支持Office365版本哦~

不过可以尝试一下，可以联系运维人员获取对应版本的电子表格插件安装文件，然后右 ...

谢谢