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新手求助!安装后,启动服务,再“访问Smartbi”,提示如下

建议征集 发表于 2021-1-20 09:17
发表于 2021-1-20 09:17:21
新手求助!安装后,启动服务,再“访问Smartbi”,提示如下


服务器启动不成功: 无法连接数据库



此时cmd窗如图:
812056007849b5eb38.png
发表于 2021-1-20 09:54:46
把Tomcat\bin目录下的smartbi.log传上来~
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发表于 2021-1-20 10:14:04
84978600791e965284.png
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发表于 2021-1-20 10:41:51
Jaylin 发表于 2021-1-20 09:54
把Tomcat\bin目录下的smartbi.log传上来~

看起来是授权文件有问题?
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发表于 2021-1-20 15:36:30
把整个文件都传上来
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发表于 2021-1-20 17:55:51
我也是碰到这个问题,一开始没有动知识库的设置,默认6688,启动服务,配置好license就能进去。然后我想更改一下知识库的配置,就改了一次保存了一次,接着无论是自己的库测试成功,还是恢复成默认的6688,都提示服务器启动不成功: 无法连接数据库,很郁闷
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发表于 2021-1-21 17:17:55
无法上传“.log”文件
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发表于 2021-1-21 20:01:05
压缩成zip文件再上传
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发表于 2021-1-22 13:17:11
Jaylin 发表于 2021-1-20 15:36
把整个文件都传上来

已上传log
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发表于 2021-1-25 09:28:27
License是从哪里申请的?
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