个人试用版安装使用问题咨询

我已经按照指南安装了SMARTBI，而且已经上传了license
但是当我再次打开时，速度很慢而且会显示数据库连接不成功

当我点击确定之后
会出现上传license

可是我明明已经上传过
如果我再上传一遍，还是会提醒我需要重启SMARTBI
重启之后又会把我上面的描述循环一遍

错误提示是“数据库连接不成功”，你确定在这个界面配置的知识库是可以正常连接成功的嘛？可以点击“测试知识库连接”按钮试下。